Связаться с редакцией allrunning.ru можно по электронной почте или через форму ниже. Мы собираем беговые события со всей России и открыты к сотрудничеству с организаторами стартов, медиа и брендами. На все обращения отвечаем в течение двух рабочих дней.
Как связаться с редакцией — Контакты
Основной канал связи — электронная почта. Перед тем как написать, проверьте раздел частых вопросов ниже: возможно, ответ уже есть.
| Тема обращения | Куда писать | Срок ответа |
|---|---|---|
| Добавить забег в календарь | info@allrunning.ru | до 2 рабочих дней |
| Сообщить об ошибке на сайте | info@allrunning.ru | до 2 рабочих дней |
| Партнёрство и реклама | partners@allrunning.ru | до 3 рабочих дней |
| Пресс-запросы и СМИ | info@allrunning.ru | до 2 рабочих дней |
Телефонной линии поддержки нет — это осознанный выбор: письменное общение позволяет точнее обработать детали забега или ошибки и не теряет историю переписки.
Предложить старт в календарь — Контакты
Календарь allrunning.ru пополняется вручную: каждое событие проверяется перед публикацией. Если вы организатор или знаете о забеге, которого нет на сайте, — присылайте данные.
Что нужно указать в письме — Контакты
- Название события — официальное, как в документах и на сайте организатора.
- Дата и место — город, регион, адрес старта.
- Дистанции — все доступные форматы (5 км, 10 км, полумарафон, марафон и т. д.).
- Ссылка на официальный сайт или страницу регистрации — обязательно.
- Контакт организатора — для уточнений, если данные изменятся.
Какие события о контактах мы публикуем
На сайте размещаются соревновательные беговые события, открытые для массового участия: забеги, марафоны, трейлы, кроссы, эстафеты. Корпоративные и закрытые мероприятия без открытой регистрации не добавляем.
Событие должно проходить на территории России. Зарубежные старты с высокой долей российских участников рассматриваем в индивидуальном порядке — уточняйте отдельным письмом.
Сроки публикации контактов
Если данные полные и ссылка работает — событие появляется в календаре в течение двух рабочих дней. При неполных данных мы напишем с уточняющими вопросами. Присылайте информацию минимум за три недели до старта: это даёт участникам время на регистрацию.
Сообщить об ошибке — Контакты
Даты меняются, сайты организаторов переезжают, забеги отменяются — несмотря на регулярную проверку, устаревшие данные иногда остаются. Если вы заметили неточность, сообщите нам.
Что считается ошибкой в контактах
- Неверная дата или место проведения.
- Сломанная ссылка на регистрацию.
- Событие отменено или перенесено, а карточка не обновлена.
- Опечатка в названии или дистанции.
- Технический сбой на странице сайта.
Как описать проблему с контактами
В теме письма напишите «Ошибка». В теле — укажите URL страницы с проблемой и опишите, что именно не так. Чем конкретнее описание, тем быстрее исправим. Скриншот приветствуется, но не обязателен.
Сотрудничество — Контакты
Мы открыты к партнёрству с теми, чья деятельность напрямую связана с беговым сообществом России.
Форматы сотрудничества по контактам
- Размещение анонсов и спецпроектов — для организаторов крупных серий и фестивалей.
- Информационное партнёрство — взаимный обмен аудиторией с беговыми СМИ, подкастами, сообществами.
- Нативная интеграция — для брендов спортивного снаряжения, питания, страхования участников забегов.
- Экспертные материалы — если вы тренер или специалист по спортивной медицине и готовы писать полезные тексты для аудитории сайта.
Чего мы не делаем в контактах
Не размещаем материалы, не связанные с бегом и активным образом жизни. Не публикуем скрытую рекламу под видом редакционного контента — все партнёрские материалы маркируются. Не сотрудничаем с организаторами, чьи события ранее были отменены без возврата взносов участникам.
Если ваш запрос касается рекламы или партнёрства — пишите на partners@allrunning.ru с кратким описанием предложения и ссылкой на ваш проект.
Форма обратной связи — Контакты
Если не хотите открывать почтовый клиент, воспользуйтесь формой ниже. Она доступна без регистрации. Укажите тему обращения в соответствующем поле — это ускорит маршрутизацию к нужному редактору.
После отправки на ваш email придёт автоматическое подтверждение. Если письмо не пришло в течение 10 минут — проверьте папку «Спам» или напишите напрямую на info@allrunning.ru.